ANGELO IL NUOVO MODO DI ASSISTENZA
MODENA - Welfare aziendale, la nuova sfida è sostenere chi si prende cura dei familiari fragili
A Modena, nell'ambito di "Associati per Associati" di Confindustria Emilia, si è tenuto un confronto sull'evoluzione dei bisogni dei lavoratori e sulle risposte offerte dalle nuove tecnologie. Tra le soluzioni presentate, “CareTV”, un articolato sistema sviluppato a Modena per aiutare le persone anziane a vivere nella propria casa e offrire maggiore serenità ai familiari.   Un adulto su quattro in Italia si prende cura di un familiare. Al 1° gennaio 2026 gli over 65 hanno raggiunto quota 14,8 milioni, circa un quarto della popolazione italiana, e oltre 4,5 milioni di persone vivono sole. Sono i dati da cui ha preso le mosse l'incontro "Welfare aziendale evoluto: soluzioni tecnologiche per la longevità", svoltosi ieri pomeriggio, 27 ottobre, in via della Scienza 50 a Modena, nell'ambito di "Associati per Associati", il format di Confindustria Emilia dedicato alla condivisione di competenze ed esperienze tra imprese. Il confronto ha evidenziato come il welfare aziendale stia cambiando forma. Nato prevalentemente come insieme di benefit economici, oggi si estende alla qualità della vita e ai bisogni dell'intero nucleo familiare. L'indagine di Confindustria sul lavoro del 2025 rileva iniziative di welfare in più della metà delle aziende associate. Tra le realtà premiate nell'ultima edizione di Italy's Best Employers trovano spazio assicurazioni sanitarie e servizi di telemedicina estesi ai familiari, programmi di family care, flessibilità oraria e lavoro da remoto. Nel tempo, le aspettative delle lavoratrici e dei lavoratori si sono evolute: se inizialmente l'attenzione era rivolta soprattutto ai figli, per esempio attraverso gli asili nido aziendali, oggi il concetto di welfare si estende sempre più anche ai familiari anziani.

Esiste infatti un'ampia fascia di persone che non necessita dell'inserimento in una struttura, ma di un sostegno che permetta di continuare a vivere in autonomia. È in questo ambito che il welfare aziendale può offrire risposte importanti, anche sul piano delle pari opportunità, poiché il carico di cura continua a ricadere in larga misura sulle donne. Tra i nuovi bisogni emersi durante l'incontro figura anche la possibilità di prendersi adeguatamente cura degli animali d'affezione, ormai considerati parte integrante della famiglia. Nel corso dell'incontro, Maurizio Morini, Operation Leader di Care-TV Srl, ha illustrato le potenzialità dell'intelligenza artificiale al servizio della longevità. È quindi intervenuto Fabio Malagoli, amministratore delegato dell'azienda, che ha raccontato il percorso imprenditoriale compiuto dalla realtà modenese, dalla nascita dell'idea fino all'ingresso sul mercato.

Il fondatore di Care-TV Srl, Fabio Malagoli ha presentato Angelo, il sistema intelligente per la sicurezza domestica da remoto che utilizza il televisore di casa - uno degli oggetti più familiari alle persone anziane - per inviare promemoria e comunicazioni e rilevare eventuali situazioni anomale, senza richiedere braccialetti o altri dispositivi indossabili. Solo in presenza di eventi potenzialmente critici, l'intelligenza artificiale attiva il collegamento audio e video con l'app utilizzata dal familiare o dal caregiver. La soluzione tutela così l'autonomia e la riservatezza della persona anziana, offrendo al tempo stesso maggiore tranquillità a chi se ne prende cura.

"Abbiamo persone in ufficio che non riescono ad essere serene, perché convivono con un dubbio latente: la mamma non ha risposto al telefono, il papà è da un po' che non si fa sentire", ha spiegato Fabio Malagoli. "Angelo non chiede nulla alla persona anziana e nessuno vede o ascolta niente finché non si verifica una situazione anomala. Il familiare, però, sa che, in caso di problema, verrà avvisato subito."

Un permesso richiesto all'ultimo momento per accompagnare la madre a una visita medica, il pensiero rivolto a un padre anziano che vive solo dall'altra parte della città, la preoccupazione suscitata da una telefonata senza risposta: in un Paese che invecchia, sono situazioni sempre più frequenti e impongono la ricerca di nuovi equilibri tra vita privata e lavoro.

Per milioni di persone la giornata lavorativa si intreccia ogni giorno con la cura dei genitori anziani e, più in generale, dei familiari in condizioni di fragilità. Sostenere chi si prende cura degli altri rappresenta quindi una delle nuove frontiere del welfare aziendale. CareTV, e in particolare “Angelo” nasce proprio per affiancare coloro che, in primis chi lavora, si prendono cura di persone fragili.


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28/10/2026

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Paolo Ruini
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