PROVINCIA REGGIANA - Sanzioni per mancate disdette: questi i contatti di Ausl per chi ritenga   di aver diritto ad essere esentato dal pagamento. Negli ultimi giorni sono state recapitate diverse comunicazioni relative all'applicazione di sanzioni per la mancata disdetta di prestazioni sanitarie prenotate e non usufruite.
Al fine di fornire il necessario supporto ai cittadini interessati, l'Azienda USL di Reggio Emilia informa che gli uffici competenti sono a disposizione per fornire tutti i chiarimenti del caso e per verificare eventuali situazioni particolari che richiedano approfondimenti.
Si ricorda che, ai sensi della normativa vigente, la disdetta di una prestazione specialistica ambulatoriale prenotata deve essere effettuata con almeno due giorni lavorativi di anticipo rispetto alla data dell'appuntamento. In caso di mancata disdetta nei termini previsti, è applicata una sanzione pari all'importo del ticket della prestazione prenotata, anche per gli assistiti esenti.
Sono tuttavia previste specifiche eccezioni in presenza di impedimenti oggettivi, non prevedibili e debitamente documentabili, tra cui:
• ricovero presso una struttura sanitaria o altri motivi di salute;
• nascita di un figlio o di una figlia;
• lutto familiare;
• incidente stradale;
• altre cause di forza maggiore che abbiano oggettivamente impedito la disdetta nei termini previsti, valutate dall'Azienda Sanitaria sulla base delle circostanze rappresentate dal cittadino.
I cittadini che abbiano ricevuto una comunicazione di contestazione e ritengano di trovarsi in una delle suddette situazioni o che necessitino di chiarimenti in merito alla comunicazione ricevuta possono pertanto contattare il servizio dedicato utilizzando i seguenti recapiti:
• PEC: mancatedisdette@pec.ausl.re.it
• E-mail: mancatedisdette@ausl.re.it
• Telefono: 0522 335964 (dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 12.00)



08/10/2026

Autore:

Paolo Ruini
paoloruini@canaledisecchia.it